Informace pro spotřebitele

Řešení spotřebitelských sporů

V případě vzniku spotřebitelského sporu v souvislosti s našimi finančními produkty poskytovanými spotřebitelům se spotřebitelé mohou obrátit na finančního arbitra, se sídlem na adrese Legerova 1581/69, 110 00 Praha 1, který je věcně příslušným subjektem pro jejich mimosoudní řešení (více informací naleznete na: www.finarbitr.cz).

V ostatních případech vzniku spotřebitelského sporu v souvislosti se spotřebitelskými vztahy mezi spotřebiteli a naší společností se spotřebitelé mohou obrátit na Českou obchodní inspekci, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, která je věcně příslušným subjektem pro jejich mimosoudní řešení (více informací naleznete na: http://www.coi.cz).

Zavolejte nám
+420 955 525 000